Datenschutz

Datenschutz bei Bewertungen: Was darf veröffentlicht werden?

11. November 2025Verfasst von: Tobias Hoppe5 Min. Lesezeit

Bewertungen dürfen Meinung äußern, aber keine Persönlichkeitsrechte verletzen. Datenschutz ist ein scharfes Schwert im Kampf gegen negative Reviews.

Tabu-Themen

Klarnamen von Mitarbeitern: Dürfen meist nicht genannt werden (außer Personen des öffentlichen Interesses/Geschäftsführer).
Gesundheitsdaten: Besonders bei Ärzten absolut tabu.
Interne Firmen-E-Mails: Veröffentlichung ist unzulässig.

Enthält eine Bewertung solche Daten, muss sie in der Regel vollständig gelöscht werden.

Verwandte Artikel: Datenschutz

Psychologie

Warum hinterlassen Kunden schlechte Bewertungen?

Negative Kritik entsteht selten grundlos. Verstehen Sie die 11 häufigsten Auslöser für 1-Stern-Bewertungen und wie Sie gezielt gegensteuern können.

Lesen

E-Commerce

(Fake-)Amazon-Bewertungen löschen: Herausforderungen für Verkäufer

Amazon-Rezensionen beeinflussen Umsatz und Vertrauen massiv. Erfahren Sie, wo die Grenzen zwischen fairer Kritik und unzulässigen Beiträgen verlaufen und wie Sie sich wehren.

Lesen

Technologie

KI-generierte Fake-Bewertungen erkennen und vorbeugen

Die Entwicklung der Künstlichen Intelligenz macht es einfach, täuschend echte Rezensionen zu erstellen. Erfahren Sie, wie Sie KI-Fakes im Jahr 2026 an Sprache, Muster und Timing erkennen.

Lesen